Top 3 Reasons To Join Us The Job

Bạn sẽ làm việc trong team Tester. Công việc gồm thiết kế – thực thi test cho Web/ PWA/ mobile có tích hợp AI, test sản phẩm AI (callbot & chatbot) đồng thời làm việc chặt chẽ với Product Owner và Tech lead để phân tích yêu cầu đầu ra sản phẩm. Đây là vị trí dành cho người vừa kỹ thuật vừa phân tích, thích môi trường startup nhanh và linh hoạt

1. Testing

Tạo và cập nhật test plan, test case, acceptance criteria… theo yêu cầu dự án và luồng nghiệp vụ có AI.
Regression và integration test cho Web.
Giao tiếp với BA, PO. phối hợp giữa các bên để lấy và phân tích yêu cầu business/product, chuyển hoá User Stories / SRS thành các kịch bản test
Thiết kế Luồng hội thoại (Conversation Flow) trên các nền tảng Chatbot & Voicebot
Kiểm thử tích hợp: Kiểm tra dữ liệu có phù hợp và hiển thị đúng trong nội dung Bot trả về không
Usability Testing: Đánh giá trải nghiệm người dùng (câu trả lời của Bot có quá dài không, có dễ hiểu không).
Negative Testing: Thử nghiệm việc nhập các nội dung rác, sai định dạng hoặc cố tình gây nhiễu để xem Bot xử lý lỗi (Exception Handling) hoặc khi bot bị hallucination có mượt mà không.

2. Phối hợp với các bên liên quan

Giao tiếp với PO – PM – designer – developer.
Tham gia demo sản phẩm và UAT để ghi nhận feedback.

3. Tài liệu & báo cáo

Chuyển user story, tài liệu kỹ thuật, use cases, kịch bản bot thành test case chi tiết, sơ đồ quy trình… tùy theo từng dự án
Duy trì đầy đủ tài liệu test, quy trình và kết quả.
Cập nhật tiến độ, hỗ trợ sau release khi cần.

Your Skills and Experience

Học vấn & Kinh nghiệm

Tốt nghiệp CNTT, kỹ thuật hoặc tương đương.
Từ 1 đến 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Thành thạo các công cụ kiểm thử API (Postman, Insomnia…)
Có kinh nghiệm kiểm thử sản phẩm gồm nhiều microservices
Có kinh nghiệm về kiểm thử với AI là một lợi thế

Kỹ năng phân tích & giao tiếp

Có kỹ năng logic: Hiểu về cấu trúc điều kiện và sơ đồ luồng (Flowchart) để thiết kế kịch bản AI.
Trình bày thông tin bằng văn bản / bảng biểu tốt
Có tư duy UX, đặc biệt trong việc quản lý câu chữ, lời nói của AI chat bot và voice bot
Có khả năng truyền đạt cho cả team kỹ thuật và phi kỹ thuật.

Làm việc với khách hàng

Tự tin trao đổi, phỏng vấn, trình bày với khách hàng.
Tinh thần dịch vụ và giao tiếp tốt.

Tố chất cá nhân

Chủ động, linh hoạt, thích ứng nhanh với môi trường startup.
Có khả năng tự chủ và dẫn dắt đầu việc linh hoạt

Tư duy Agile

Làm việc tốt trong team Agile, quen với cải tiến liên tục.

Why You'll Love Working Here

Mức lương: 12-16tr VND/tháng (gross), tùy kinh nghiệm và năng lực
Môi trường startup linh hoạt: Remote hybrid, đào tạo vendor tools (e.g., OpenAI API workshops), cơ hội tham gia AI conferences.
Thưởng lễ, Tết, nghỉ phép năm theo quy định và tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN
Du lịch, teambuilding,…
Thiết bị làm việc hiện đại.

Benefits

Mức lương: 12-16tr VND/tháng (gross), tùy kinh nghiệm và năng lực
Môi trường startup linh hoạt: Remote hybrid, đào tạo vendor tools (e.g., OpenAI API workshops), cơ hội tham gia AI conferences.
Thưởng lễ, Tết, nghỉ phép năm theo quy định và tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN
Du lịch, teambuilding,…
Thiết bị làm việc hiện đại.

Junior/Middle Tester API, Postman, Agile

Job Description

Benefits