Gọi điện lấy ý kiến phản hồi của khách hàng
Tiếp nhận phản hồi của khách hàng qua hotline chăm sóc khách hàng và chuyển tới các bộ phận liên quan để giải quyết
Xếp lịch dùng dịch vụ cho khách hàng
Gọi điện nhắc lịch dùng dịch vụ cho khách hàng
Gọi điện giới thiệu các chương trình mới tới khách hàng
Tham gia các nội dung đào tạo để nâng cao năng lực
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý;
Hỗ trợ các phòng ban khác tại trong công tác chăm sóc, phục vụ khách hàng

Nam/Nữ từ >= 20 tuổi
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm tư vấn trực tiếp/CSKH trong lĩnh vực phòng khám, thẩm mỹ, làm đẹp ít nhất từ 2 năm trở lên (Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong phòng khám, TMV cao cấp)
Kỹ năng:
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn tốt.
- Cẩn thận, chỉn chu
Kiến thức: Có kiến thức về lĩnh vực làm đẹp/sức khoẻ là 01 lợi thế.
Thái độ: Vui vẻ, năng động, trách nhiệm, bám đuổi mục tiêu
Yêu cầu khác: Giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương, có ngoại hình là 1 lợi thế.

Tiền lương: Thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm của ứng viên, trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Được nghỉ phép, nghỉ tuần và các ngày nghỉ Lễ theo quy định;
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi chung của Bệnh viện: ăn trưa, nghỉ mát, ưu đãi khám chữa bệnh, chính sách quan tâm tới con em CBNV…;
Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
Được trang bị đầy đủ điều kiện làm việc;
Được xét thưởng theo hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh

Địa điểm làm việc

Thời gian làm việc

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Job Description